11/06/2013
Thông báo về việc thực hiện công khai đường dây nóng và hòm thư tiếp nhận ý kiến, đơn thư của công dân
![]()
THÔNG BÁO
Về việc thực hiện công khai đường dây nóng và hòm thư tiếp nhận ý kiến, đơn thư của công dân
Thực hiện kế hoạch số /KH-UBND ngày 21/5/2013 của Ủy ban nhân dân huyện về công khai đường dây nóng và lắp đặt hòm thư tiếp nhận ý kiến, đơn thư của công dân;
Để triển khai có hiệu quả việc tiếp nhận ý kiến, đơn thư của tổ chức và công dân, Ủy ban nhân dân huyện thông báo:
I/ Kể từ ngày 10/6/2013, bắt đầu thực hiện việc tiếp nhận ý kiến, đơn thư của tổ chức và công dân thông qua đường dây nóng và hòm thư được lắp đặt tại Trụ sở Ủy ban nhân dân huyện, Trụ sở Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn và các nơi công cộng trên địa bàn huyện:
1- Số điệnt hoại đường dây nóng của Huyện ủy, Ủy ban nhân dân huyện: 0966155656
2- Số máy cố định và bố trí cán bộ thường trực trực điện thoại của các cơ quan để tiếp nhận ý kiến trực tiếp của nhân dân (trong giờ hành chính) của các cơ quan:
- Đội Kiểm tra liên ngành về lĩnh vực Văn hóa - Du lịch: 01219.286.258
- Đội kiểm tra liên ngành về lĩnh vực Đô thị - Môi trường: 01236.400.568
- Trung tâm Hướng dẫn và phát triển du lịch Cát Hải: 0225.3..688.215
- Ban quản lý các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà: 0225.3.688.939
- Giải quyết vướng mắc về thủ tục hành chính: 0966155656
3- Các hòm thư tiếp nhận ý kiến được lắp đặt tại các địa điểm: Trụ sở Ủy ban nhân dân huyện, Trụ sở Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn; Bến Bèo, Bến tàu du lịch Cát Bà, Cổng chợ Cát Bà, Bưu điện Cảng du lịch Cát Bà, Chân dốc Cát cò 1, Bến Cái Viềng, Bến Gót, Bến Ninh Tiếp, Bến Gia Luận.
II/ Việc quản lý và tiếp nhận ý kiến, đơn thư thông qua đường dây nóng, hòm thư cụ thể như sau:
1/ Giao cho Tổ tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của Huyện ủy-Ủy ban nhân dân huyện phân công cán bộ luân phiên quản lý, khai thác đường dây nóng.
2/ Giao Ủy ban nhân dân huyện, xã, thị trấn chủ động triển khai việc quản lý hòm thư của Ủy ban nhân dân huyện theo chế độ tài liệu mật. Khi tiếp nhận được đơn thư của nhân dân, chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn có trách nhiệm niêm phong toàn bộ tài liệu và gửi về UBND huyện (qua Văn phòng UBND huyện).
3/ Các cơ quan, đơn vị Văn phòng Huyện ủy, văn phòng UBND huyện, Phòng VHTT-TT&DL và Trung tâm Hướng dẫn và Phát triển du lịch huyện, Ban Quản lý các vịnh thuộc Quần đảo Cát Bà, Đội kiểm tra liên ngành về du lịch, dịch vụ: bố trí cán bộ thường trực trực điện thoại của các cơ quan để tiếp nhận ý kiến trực tiếp của nhân dân, tổng hợp báo cáo kịp thời với lãnh đạo Huyện ủy, UBND huyện.
4/ Giao Văn phòng UBND huyện chủ trì phối hợp với Thanh tra huyện, Tổ tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của Huyện ủy - Ủy ban nhân dân huyện tiếp nhận và phân loại ý kiến tham gia góp ý của tổ chức và cá nhần đề xuất, báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện xem xét, giải quyết theo quy định; thường xuyên báo cáo kết quả tiếp nhận và giải quyết ý kiến, kiến nghị của tổ chức và công dân về Ủy ban nhân dân huyện để biết và cho ý kiến chỉ đạo giải quyết.
Thông báo ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện đến các cơ quan, đơn vị, xã, thị trấn để giải quyết các kiến nghị của nhân dân.
5/ Giao phòng VHTT-TT&DL, Đài Phát thanh huyện thường xuyên thông tin, tuyên truyền về mục đích ý nghĩa của việc công khai đường dây nóng và lắp đặt hòm thư tiếp nhận ý kiến và đơn thư của công dân trên địa bàn huyện;
Công khai nội dung Thông báo này trên Cổng thông tin điện tử của huyện; trên website http://catba.com.vn và thường xuyên thông tin tuyên truyền trên hệ thống phát thanh của huyện để nhân dân dân và du khách được biết.
6/ Các cơ quan, đơn vị, địa phương có trách nhiệm phối hợp với Văn phòng UBND huyện, Tổ tiếp công dân và giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo của Huyện ủy-Ủy ban nhân dân huyện việc tiếp nhận, xử lý và giải quyết các ý kiến kiến nghị, đơn thư của công dân thông qua đường dây nóng và hòm thư tiếp nhận ý kiến, đơn thư.