Kết quả công tác kiểm tra, xử lý, xử phạt trong lĩnh vực du lịch – dịch vụ trong tháng 5, 6 và nửa đầu tháng 7 năm 2013

      Thực hiện Thông báo số 50/TB-UBND ngày 27/3/2013 về việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết đối với các cơ sở kinh doanh du lịch, dịch vụ trên địa bàn huyện; Thông báo số 132/TB-UBND huyện về việc chấn chỉnh, ngăn chặn tình trạng chéo kéo, môi giới, mua bán phòng nghỉ và các dịch vụ du lịch trên địa bàn huyện Cát Hải.
      Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, trong tháng 5, 6 và đầu tháng 7/2013 Phòng VHTT-TT&DL, Đội kiểm tra liên ngành về du lịch dịch vụ huyện đã phối hợp với các cơ quan liên quan tổ chức nhiều hoạt động chấn chỉnh và kiểm tra về lĩnh vực du lịch dịch vụ, kết quả như sau:
       1. Kết quả về việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết:
       Đến nay đã có: 55/55 nhà hàng; 59/59 tầu vận chuyển khách tham quan vịnh; 161/165 cơ sở lưu trú đã thực hiện việc niêm yết giá (4 cơ sở còn lại đang trong quá trình thực hiện do chuyển đổi chủ kinh doanh).
       2. Công tác kiểm tra xử lý, xử phạt:
* Về kiểm tra:
       - Kiểm tra lấn chiếm hành lang vỉa hè: 19 buổi;
       - Kiểm tra thủ tục pháp lý chấp hành kinh doanh du lịch dịch vị đối với các bãi tắm: 10/11 bãi và 10/10 nhà hàng nổi trên vịnh Cát Bà, Bến Bèo Cát Bà.
       - Kiểm tra 14 nhà hàng kinh doanh ăn uống trong việc chấp hành việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết.
       - Kiểm tra đột xuất theo thông tin qua đường dây nóng: 07 buổi;
       - Phối hợp với Thanh tra sở Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch kiểm tra việc chấp hành kinh doanh đối với cơ sở lưu trú du lịch: 32 cơ sở;
* Về kết quả xử lý vi phạm:
      - Lập biên bản cảnh cáo bãi tắm Tháp Nghiêng của Công ty CPTM Tùng Long và bãi Cát Dứa 1 của Công ty CP du lịch đảo Cát Bà do chưa đảm bảo tốt vệ sinh môi trường;
- Thu giữ 11 xe đẩy bán hàng rong trên đường và 11 bao quần áo, 03 biển quảng cáo do lấn chiếm vỉa hè.
      - Lập biên bản vi phạm hành chính và xử phạt 02 cơ sở: khách sạn HoLiday View và KS Tiến Thắng mỗi cơ sở 1.250.000đ do không niêm yết giá.
      - Lập biên bản vi phạm hành chính 04 cơ sở lưu trú: Minh Tuấn, Ngọc Tỷ, Sông Chanh 2, Thanh Duy; xử phạt VPHC 2 cơ sở lưu trú : Sông Chanh 2  và Minh Tuấn mỗi cơ sở 1,5 triệu đồng do cơ sở đi vào hoạt động sau 15 ngày  mà khôngcó văn bản báo cáo cơ quan quản lý nhà nước, không niêm yết giá. Tạm giữ giấy CNĐKKD của KS Ngọc Tỷ để tiếp tục kiểm tra giải quyết.
      - Lập biên bản VPHC đối với nhà nghỉ Ngọc Linh, do bà Lê Thị Hằng trú tại tổ dân phố 18 làm chủ, đã có hành vi: ép buộc, xúc phạm khách hàng phải dùng dịch vụ tại nhà nghỉ”, đề nghị Chủ tịch UBND huyện ra quyết định xử phạt VPHC 8,5 triệu đồng, yêu cầu bà Hằng xin lỗi khách hàng. Đề nghị XPVPHC 2 triệu đồng đối với Nhà hàng An Tâm 2, Viễn Dương do xả nước thải ra đường không dúng nới quy định
       - Lập biên bản đối với nhà hàng Khánh Huyền, địa chỉ Chợ Cát Bà có thái độ lời nói mất lịch sự với khách du lịch, yêu cầu nhà hàng xin lỗi khách hàng;  kịp thời nhắc nhở KS Mỹ Ngọc do bà Trần Thị Liên làm chủ, có biểu hiện ép khách du lịch dùng dịch vụ tại cơ sở của mình.
      - Lập biên bản, yêu cầu đại lý bán vé của Công ty vận tải Hoàng Yến bồi thường thiệt hại 2 triệu đồng cho hành khách bị lỡ tầu về Hải Phòng do vé quy định tầu chạy 16h30 ngày 28/6/2013, nhưng tầu lại rời bến lúc 16h10 (sớm hơn 20 phút).
      Tổng số tiền xử phạt VPHC là: 16.000.000đ (Mười sáu triệu đồng).