Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng, Đặc khu Cát Hải đã chủ động, quyết liệt triển khai công tác cải cách hành chính năm 2026, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, gắn với tiến trình chuyển đổi số và triển khai Đề án 06. Dưới sự lãnh đạo trực tiếp của Ủy ban nhân dân đặc khu, đặc biệt là vai trò chỉ đạo, điều hành của Chủ tịch Ủy ban nhân dân đặc khu, công tác cải cách hành chính từng bước đi vào chiều sâu, thực chất, hiệu quả, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo.

Nhân dân đến làm các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Đặc khu Cát Hải

Trong bức tranh chung của thành phố Hải Phòng, cải cách hành chính tiếp tục là điểm sáng với nhiều kết quả nổi bật. Thành phố duy trì vị trí trong nhóm dẫn đầu cả nước về Chỉ số cải cách hành chính, đồng thời đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, phát triển dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Việc triển khai hiệu quả Đề án 06 đã góp phần quan trọng trong đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Người dân tìm hiểu, tra cứu hướng dẫn các thủ tục hành chính được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Đặc khu Cát Hải.

Cụ thể hóa các định hướng đó, Đặc khu Cát Hải đã thành lập Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số, Cải cách hành chính và Đề án 06 do Chủ tịch Ủy ban nhân dân đặc khu làm Trưởng ban, trực tiếp phụ trách, chỉ đạo toàn diện. Tham gia Ban Chỉ đạo có các Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân đặc khu, lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn, Công an đặc khu, Trung tâm Phục vụ hành chính công cùng đại diện các tổ chức chính trị - xã hội, các thôn và trường học trên địa bàn. Mô hình này góp phần tăng cường phối hợp liên thông, bảo đảm sự chỉ đạo thống nhất, xuyên suốt trong triển khai nhiệm vụ.

Người dân tra cứu các thủ tục hành chính qua bảng điện tử thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Đặc khu Cát Hải.

Bám sát Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước thành phố Hải Phòng năm 2026 ban hành kèm theo Quyết định số 247/QĐ-UBND và định hướng tại Quyết định số 367/QĐ-BNV của Bộ Nội vụ, Đặc khu Cát Hải tập trung đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền với nội dung toàn diện, hình thức hiện đại. Trọng tâm là tuyên truyền sâu rộng về vị trí, vai trò, ý nghĩa, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính đối với phát triển kinh tế - xã hội; kết quả triển khai Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030 và định hướng giai đoạn 2026-2030.

Trung tâm Phục vụ hành chính công Đặc khu Cát Hải đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và doanh nghiệp

Phương thức tuyên truyền được đổi mới theo hướng đa nền tảng, tăng cường ứng dụng công nghệ số, mạng xã hội và các phương tiện truyền thông mới, giúp thông tin đến với Nhân dân nhanh chóng, chính xác, dễ tiếp cận. Đồng thời, Đặc khu chú trọng phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội trong tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên và Nhân dân tham gia cải cách hành chính; phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền.

Song song với công tác tuyên truyền, các nội dung cải cách hành chính tiếp tục được triển khai đồng bộ trên các lĩnh vực: hoàn thiện thể chế; đơn giản hóa thủ tục hành chính; sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; quản lý tài chính công minh bạch; đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Đặc biệt, việc đẩy mạnh số hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến và hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công đã góp phần tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, từng bước hình thành nền hành chính phục vụ, hiện đại, chuyên nghiệp.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân đặc khu Phan Viết Điện chỉ đạo công tác cải cách hành chính của Đặc khu Cát Hải năm 2026

Với quyết tâm chính trị cao, sự chỉ đạo quyết liệt của Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng, sự điều hành sát sao của Chủ tịch Ủy ban nhân dân đặc khu cùng sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, công tác cải cách hành chính tại Đặc khu Cát Hải năm 2026 tiếp tục tạo chuyển biến rõ nét, góp phần xây dựng chính quyền liêm chính, hành động, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển nhanh và bền vững trong giai đoạn mới./.

T/h: Xuân Thủy