Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu, chuyển đổi số đã trở thành xu thế tất yếu, là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao năng lực quản trị quốc gia và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân. Đảng và Nhà nước xác định chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ trước mắt mà còn là chiến lược lâu dài nhằm xây dựng Việt Nam phát triển nhanh, bền vững trong kỷ nguyên số.

Thực hiện chủ trương của Trung ương, thành phố Hải Phòng đang quyết liệt triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số trên tất cả các lĩnh vực. Hòa cùng quá trình đó, đặc khu Cát Hải đang từng bước xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; coi chuyển đổi số là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng dịch vụ công, phát huy tiềm năng, lợi thế về du lịch, kinh tế biển và nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân.

Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng công nghệ số và dữ liệu số để thay đổi toàn diện phương thức quản lý, điều hành, sản xuất, kinh doanh cũng như cách sống của mỗi người dân. Nói một cách dễ hiểu, chuyển đổi số là việc đưa các hoạt động từ môi trường truyền thống lên môi trường số nhằm thực hiện công việc nhanh hơn, thuận tiện hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn.

Ngày nay, nhiều hoạt động quen thuộc của người dân đã trở thành một phần của chuyển đổi số như: sử dụng ứng dụng VNeID thay thế nhiều loại giấy tờ; thanh toán tiền điện, nước, học phí, viện phí bằng mã QR hoặc ứng dụng ngân hàng; đăng ký thủ tục hành chính trực tuyến; mua sắm trên các sàn thương mại điện tử; đặt vé tàu, xe, máy bay qua mạng; khám chữa bệnh bằng hồ sơ sức khỏe điện tử; học tập trực tuyến; họp trực tuyến hay quảng bá sản phẩm trên các nền tảng số.

Những thay đổi đó đang từng ngày tạo nên một môi trường sống hiện đại, thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho mỗi người dân.

Vì sao chuyển đổi số là xu thế tất yếu?

Trong thời đại số, dữ liệu đã trở thành nguồn tài nguyên mới. Quốc gia nào làm chủ công nghệ, khai thác hiệu quả dữ liệu và đổi mới sáng tạo sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

Đối với người dân, chuyển đổi số giúp tiếp cận các dịch vụ công nhanh chóng, giảm thời gian đi lại, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Đối với doanh nghiệp, chuyển đổi số góp phần giảm chi phí quản lý, mở rộng thị trường, nâng cao năng suất lao động và tăng sức cạnh tranh.

Đối với cơ quan nhà nước, chuyển đổi số giúp đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả điều hành, tăng tính công khai, minh bạch và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Chính vì vậy, chuyển đổi số không còn là sự lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với mọi quốc gia, địa phương, doanh nghiệp và mỗi người dân.

Ba trụ cột của chuyển đổi số

Thứ nhất, xây dựng chính quyền số

Chính quyền số là nền hành chính hiện đại hoạt động chủ yếu trên môi trường điện tử, sử dụng dữ liệu số trong quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp.

Hiện nay, đặc khu Cát Hải đang tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, khai thác cơ sở dữ liệu dùng chung, tăng cường sử dụng văn bản điện tử và chữ ký số, từng bước hình thành nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp.

Đặc biệt, Trung tâm Phục vụ hành chính công đặc khu Cát Hải đã và đang đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo hướng số hóa, tạo điều kiện để người dân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ và nhận kết quả thuận tiện, minh bạch.

Việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần giảm giấy tờ, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc và xây dựng nền hành chính phục vụ.

Thứ hai, phát triển kinh tế số

Kinh tế số là nền kinh tế dựa trên công nghệ số, dữ liệu số và các nền tảng số để tạo ra giá trị mới.

Đối với đặc khu Cát Hải, chuyển đổi số mở ra nhiều cơ hội phát triển trên các lĩnh vực có lợi thế như du lịch, dịch vụ, cảng biển, logistics, nuôi trồng và khai thác thủy sản.

Các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh có thể ứng dụng nền tảng số để quảng bá sản phẩm, bán hàng trực tuyến, thanh toán điện tử, quản lý khách hàng, mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.

Đối với ngành du lịch, việc quảng bá hình ảnh quần đảo Cát Bà trên các nền tảng số, ứng dụng bản đồ số, đặt phòng trực tuyến, thanh toán điện tử, vé điện tử và các dịch vụ du lịch thông minh sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm của du khách, tăng sức hấp dẫn của điểm đến và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững.

Trong lĩnh vực thủy sản và sản phẩm OCOP, việc ứng dụng thương mại điện tử, truy xuất nguồn gốc bằng mã QR, quảng bá trên nền tảng số sẽ giúp nâng cao giá trị sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ và nâng cao thu nhập cho người dân.

Thứ ba, xây dựng xã hội số

Xã hội số là xã hội mà mọi người dân đều có điều kiện tiếp cận và sử dụng công nghệ số trong học tập, lao động, sản xuất, chăm sóc sức khỏe và giao tiếp hằng ngày.

Mỗi người dân sử dụng điện thoại thông minh, tài khoản VNeID, tài khoản ngân hàng điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các ứng dụng số phục vụ cuộc sống chính là đang từng bước trở thành công dân số.

Đối với đặc khu Cát Hải, xây dựng xã hội số không chỉ là ứng dụng công nghệ trong các cơ quan nhà nước mà còn hướng đến việc đưa công nghệ số đến từng khu dân cư, từng hộ gia đình, từng doanh nghiệp và từng người dân; bảo đảm mọi người đều được thụ hưởng những tiện ích mà chuyển đổi số mang lại, không để ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình phát triển số.

T/h: Xuân Thủy