Trong thời đại công nghệ số, chuyển đổi số không còn là câu chuyện riêng của cơ quan nhà nước hay doanh nghiệp mà đang trở thành một phần thiết thực trong cuộc sống hằng ngày của mỗi người dân. Từ giải quyết thủ tục hành chính, thanh toán không dùng tiền mặt, mua bán trực tuyến đến học tập, chăm sóc sức khỏe, quảng bá du lịch…, công nghệ số đang từng bước thay đổi cách chúng ta làm việc, giao tiếp và tiếp cận các dịch vụ.

Chuyển đổi số trước hết là chuyển đổi nhận thức; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, lấy hiệu quả và sự thuận tiện trong cuộc sống làm thước đo. Mỗi người chủ động sử dụng công nghệ số, mỗi cơ quan đổi mới phương thức làm việc, mỗi doanh nghiệp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ sẽ góp phần đưa chuyển đổi số thực sự trở thành động lực phát triển của đặc khu Cát Hải.

Người dân là trung tâm của chuyển đổi số

Chuyển đổi số lấy người dân làm trung tâm nghĩa là công nghệ phải phục vụ con người, giúp cuộc sống thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian, chi phí và mở rộng cơ hội tiếp cận các dịch vụ thiết yếu.

Tại đặc khu Cát Hải, mỗi người dân có thể chủ động tham gia chuyển đổi số từ những việc rất gần gũi: sử dụng điện thoại thông minh để tiếp nhận thông tin chính thống; thực hiện dịch vụ công trực tuyến; sử dụng các phương thức thanh toán số; tra cứu thông tin về du lịch, giao thông, y tế, giáo dục; mua bán hàng hóa trên môi trường mạng; quảng bá sản phẩm, hình ảnh quê hương trên các nền tảng số.

Cùng với đó, người dân cần hình thành kỹ năng sử dụng công nghệ an toàn, biết bảo vệ thông tin cá nhân, nhận diện và phòng tránh các hành vi lừa đảo trên không gian mạng; đồng thời ứng xử văn minh, có trách nhiệm trong môi trường số.

Chính quyền số – phục vụ người dân nhanh hơn, thuận tiện hơn

Chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy sự thuận tiện của người dân và doanh nghiệp làm một trong những thước đo hiệu quả hoạt động.

Thông qua các nền tảng số, dữ liệu số và dịch vụ công trực tuyến, người dân có thể giảm thời gian đi lại, chủ động thực hiện, theo dõi và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời tăng cường tương tác với chính quyền.

Việc khai thác, kết nối và sử dụng hiệu quả dữ liệu cũng giúp nâng cao chất lượng quản lý, điều hành, từng bước chuyển từ phương thức xử lý thủ công sang môi trường làm việc số, góp phần phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Kinh tế số – mở rộng cơ hội phát triển

Đối với địa bàn có thế mạnh về du lịch, dịch vụ, thương mại và kinh tế biển như Cát Hải, chuyển đổi số mở ra nhiều cơ hội phát triển mới.

Thông qua các nền tảng số, cơ sở kinh doanh, hộ dân, hợp tác xã và doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng rộng hơn; ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt, thương mại điện tử, bản đồ số, mạng xã hội và các nền tảng quảng bá du lịch để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Mỗi sản phẩm đặc trưng, mỗi điểm đến, mỗi cơ sở lưu trú, nhà hàng, dịch vụ du lịch trên địa bàn khi được số hóa và quảng bá phù hợp đều có thể tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, góp phần xây dựng hình ảnh Cát Hải hiện đại, thân thiện, giàu bản sắc và phát triển bền vững.

Xã hội số – đưa tiện ích số đến gần hơn với cuộc sống

Chuyển đổi số góp phần thu hẹp khoảng cách về không gian và thời gian, tạo điều kiện để người dân tiếp cận thuận lợi hơn với thông tin, tri thức và các dịch vụ thiết yếu.

Trong các lĩnh vực giáo dục, y tế, văn hóa, an sinh xã hội…, các nền tảng số giúp việc tiếp nhận thông tin, học tập, chăm sóc sức khỏe, giải quyết công việc và kết nối cộng đồng ngày càng thuận tiện.

Để xã hội số phát triển bền vững, mỗi người dân cần chủ động nâng cao kỹ năng số, đặc biệt quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ; phát huy vai trò của gia đình, thôn, tổ dân phố, các tổ chức đoàn thể và lực lượng hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở trong hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số an toàn, hiệu quả.

Mỗi người dân là một công dân số

Công dân số không nhất thiết phải là người am hiểu sâu về công nghệ. Đó là người có khả năng sử dụng các thiết bị và dịch vụ số phù hợp với nhu cầu; biết tìm kiếm, tiếp nhận và kiểm chứng thông tin; thực hiện giao dịch trên môi trường số một cách an toàn; bảo vệ dữ liệu cá nhân, tôn trọng quyền riêng tư và có trách nhiệm với cộng đồng khi tham gia không gian mạng.

Chuyển đổi số không phải là việc của riêng chính quyền, doanh nghiệp hay một nhóm người. Đây là quá trình cần sự tham gia của toàn xã hội.

Mỗi cán bộ chủ động làm việc trên môi trường số; mỗi doanh nghiệp tích cực ứng dụng công nghệ; mỗi hộ gia đình chủ động sử dụng các tiện ích số; mỗi người dân nâng cao kỹ năng số và ý thức bảo vệ mình trên không gian mạng – đó chính là những hành động cụ thể góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số tại đặc khu Cát Hải.

Chuyển đổi số bắt đầu từ những việc nhỏ, từ mỗi người dân, mỗi gia đình và mỗi cộng đồng. Hãy chủ động thay đổi cách nghĩ, cách làm, cách sống để công nghệ số thực sự trở thành công cụ phục vụ cuộc sống, tạo thêm cơ hội phát triển và nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân trên địa bàn đặc khu Cát Hải.